E RIDE PRO — Verfahren zur Fehlerbehandlung

Standardisierter Leitfaden zur Fehlerbehebung mit einheitlicher Formatierung und Terminologie.

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00300 — Phasenüberstrom des Reglers (2 Pieptöne)

Beschreibung: Überstrom auf den Phasenleitungen des Reglers festgestellt.

Wahrscheinliche Ursachen:

· Fehlerhafte Verbindung an den Controller-Anschlüssen.

· Speziell für SS3.0: Die Kupferanschlüsse des Motors können überdimensioniert sein und nicht vollständig in die Verdrahtungsschlitze des Controllers passen, was zu einem schlechten Kontakt führt.

· Der Motortemperatursensor ist beschädigt und verursacht einen Kurzschluss.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Überprüfen und setzen Sie alle Stromanschlüsse des Controllers erneut ein; stellen Sie sicher, dass die Anschlussklemmen vollständig eingeführt und festgezogen sind.

2. Wenn das Problem mit einem Kurzschluss des Temperatursensors zusammenhängt (siehe 00C00), deaktivieren Sie den Motortemperatursensor auf der Controllerseite (mittels speziellem Firmware-Update-Kabel oder App) und schneiden Sie die orangefarbenen und braunen Drähte am Motorstecker durch, um den Kurzschluss zwischen Controller und Motor zu beseitigen .

00400 — Controller Master Current Overcurrent

Beschreibung: Seltener Fall einer Überschreitung des Masterstroms des Reglers.

Mögliche Ursachen:

· Interner Fehler des Controllers (unwahrscheinlich, aber möglich).

Empfohlene Maßnahmen:

1. Tauschen Sie den Controller aus und senden Sie das defekte Gerät zur Analyse zurück.

00700 — Drosselklappenfehler (3 Pieptöne)

Beschreibung: Anomalie im Drosselklappenschaltkreis, die eine Fehlermeldung verursacht.

Wahrscheinliche Ursachen:

· Der Gaszug wurde am Gasauslass zu straff gespannt, was zu einem zeitweiligen Kontakt führte.

· Gaszug in der Nähe der Lenksäule/Gabel gebrochen oder eingeklemmt, Kollision mit der Gabelbrücke.

· Seltener: Ein Reglerfehler, der zu einer fälschlichen Drosselklappenfehlermeldung führt.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Prüfen Sie die Durchgängigkeit und Verlegung der Gaszugverkabelung; stellen Sie sicher, dass keine Abschnitte eingeklemmt oder überspannt sind.

3. Wenn der Fehler beim vollständigen Einschlagen des Lenkers nach rechts/links auftritt, überprüfen Sie die Gabel und die Gabelbrücke auf Belastung und Scheuerstellen.

4. Ersetzen Sie die Drosselklappeneinheit, wenn Kabel- oder Steckerbeschädigungen vorliegen.

5. Wenn das Problem nach dem Austausch des Gashebels weiterhin besteht, tauschen Sie den Controller aus.

00800 — Niedrigspannungsfehler (5 Pieptöne)

Beschreibung: Tritt typischerweise auf, wenn der Akkustand unter ca. 5 % sinkt. Sollte der Fehler trotz normalem Akkustand auftreten, ist er als akkubedingt zu betrachten.

Wahrscheinliche Ursachen:

· Lose/schlechte Verbindung an den Klemmen des Leistungsschalters (kann zu Spannungsabfall oder abnormalen Messwerten führen).

· Schlechte interne Verbindung innerhalb des Akkus.

· BMS-Firmware- oder Hardwareanomalie.

 

Empfohlene Maßnahmen:

 

1. Überprüfen Sie den Leitungsschutzschalter: Kontrollieren Sie die beiden Drähte und die Klemmschrauben; lösen Sie gegebenenfalls die Schrauben, setzen Sie die Drähte neu ein und ziehen Sie sie fest.

2. Wenn der Fehlercode 00800 auftritt und der Akku nicht geladen werden kann: Tauschen Sie den Akku aus (senden Sie das defekte Gerät zurück).

3. Wenn der Fehlercode 00800 auftritt und die Batterie noch geladen werden kann: Versuchen Sie zuerst ein BMS-Firmware-Update ( wenden Sie sich an ERIDEPRO, um das BMS-Diagnosetool zu erhalten ).

4. Wenn das Firmware-Update das Problem nicht behebt: Tauschen Sie den Batteriedeckel (obere Abdeckung) aus. Kann der Kunde den Deckel nicht selbst austauschen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe. Alternativ können Sie eine RMA für den Akku veranlassen und diesen nach dem Austausch an den Kunden zurücksenden.

 

 

00900 — Hochspannungsfehler (4 Pieptöne)

Beschreibung: Das System erkennt Überspannungszustände.

Wahrscheinliche Ursachen:

· Lose/schlechte Verbindung an den Klemmen des Leistungsschalters.

· Fehlfunktion des Controllers.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Überprüfen Sie die beiden Drähte am Leitungsschutzschalter; stellen Sie sicher, dass sowohl die Drähte als auch die Schrauben fest sitzen. Lösen Sie gegebenenfalls die Schrauben und befestigen Sie die Drähte erneut .

6. Wenn die Verbindungen in Ordnung sind, tauschen Sie den Controller aus.

04000 — Kommunikationsstörung

Beschreibung: Tritt typischerweise auch dann auf, wenn der Akkustand nicht angezeigt wird.

Mögliche Ursachen:

· Problem mit der Displayverbindung: Schlechter Kontakt zwischen Display und Batterie.

· Das Zwischenadapterkabel (zwischen Hauptkabelbaum und Display) ist eingeklemmt oder gebrochen.

· Problem mit dem Batteriekommunikationskabel/Anschluss (vierpoliger Kommunikationsanschluss).

· Interner Elektronikfehler der Batterie.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Überprüfen Sie die Pins im Inneren des Displayanschlusses; stellen Sie sicher, dass keiner verbogen oder abgebrochen ist.

7. Überprüfen Sie das Adapterkabel zwischen dem Hauptkabelbaum und dem Display; tauschen Sie es gegebenenfalls zur Überprüfung aus.

8. Überprüfen Sie die vier Pins im Inneren des Batteriekommunikationssteckers; stellen Sie sicher, dass keine Pins locker oder herausgedrückt sind.

9. Wenn Kabelbaum/Steckverbinder in Ordnung sind: Ersetzen Sie die Batteriedeckelabdeckung; wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die gesamte Batterie.

00A00 — Fehler im Motor-Magnetgeber (1 Piepton)

Beschreibung: Das Encodersignal ist abnormal oder fehlt.

Wahrscheinliche Ursachen:

· Schlechter Kontakt im Motorsignalstecker (lose/herausgedrückte Stifte).

· Ausfall des magnetischen Gebers des Motors.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Überprüfen Sie jeden Draht/Pin im Motorsignalstecker; setzen Sie ihn gegebenenfalls neu ein.

10. Tauschen Sie entweder die Motorseitenabdeckung zusammen mit dem Encoder aus oder ersetzen Sie den gesamten Motor.

00C00 — Motorüberhitzung / Temperatursensorfehler (7 Pieptöne)

Beschreibung: Unter normalen Bedingungen wird dieser Alarm nur ausgelöst, wenn die Innentemperatur des Motors ~120 °C überschreitet – was typischerweise nur bei längerem Betrieb mit hoher Drehzahl im Stillstand ohne Luftkühlung erreicht wird.

Mögliche Ursachen:

· Der Temperatursensor im Motor ist beschädigt/funktioniert nicht richtig.

· Der Kabelbaum oder der Stecker zwischen Motor und Steuerung weist schlechten Kontakt, eingeklemmte Drähte oder Beschädigungen der Isolierung auf.

· Firmware/Konfiguration, die zu fehlerhaften oder instabilen Messwerten führt.

Empfohlene Maßnahmen:

1. Überprüfen Sie den Motorsignalstecker; stellen Sie sicher, dass alle Pins intakt sind und die Verkabelung nicht eingeklemmt oder locker ist.

11. Wenn die Verkabelung/Anschlüsse in Ordnung sind, deaktivieren Sie die Motortemperatursensorfunktion von der Controllerseite aus (mittels speziellem Firmware-Update-Kabel oder App).

12. Wir raten davon ab, den Temperatursensor selbst auszutauschen, da dieser im Motor verbaut ist; eine Demontage/Montage kann die Abdichtung und die Rotorbalance beeinträchtigen.

 

Anmerkungen:

· Unsere Analyse zeigt, dass der Controller und die Batterie in den Schutzmodus wechseln, bevor der Motor die Übertemperaturschwelle erreicht; es besteht kein Sicherheitsrisiko.

 

 

Fehlerfall 1

Problemursache:

Der Gaszug in der Nähe des Kontaktpunkts zwischen Vordergabel und Rahmen wurde eingeklemmt und kurzgeschlossen, weil der Kunde die Position des Vordergabelpuffers verstellt hatte.

 

Mögliche Symptome:

1. Fehlercode 00700 gemeldet, Drosselklappenausfall.

2. Die Drosselklappe aktiviert sich selbstständig und verursacht eine unbeabsichtigte Beschleunigung („Geisterdrosselklappe“).

3. Gasausfall ohne Fehlercode: Das Motorrad lässt sich einschalten, kann aber nicht in den Fahrmodus wechseln und bleibt im P-Modus stecken.